Intercom en camera: aanbellen, zien en openen
Er wordt aangebeld. Wie staat er, wat komt hij brengen, en heb je hem binnengelaten? Bij de meeste organisaties leven die drie vragen in drie systemen die niets van elkaar weten. Gekoppeld is het één handeling met één spoor — en dat is precies wat je nodig hebt als er achteraf een vraag over komt.
Wat levert een intercom gekoppeld aan camera’s op?
Er wordt aangebeld bij de achterdeur. Op het scherm van de receptie springt niet alleen het intercombeeld op, maar ook de camera die op de laadplek kijkt en de camera in de gang erachter. Je ziet dus meer dan wie er voor de deur staat: je ziet de situatie.
Je praat, je opent, en het systeem legt vast dat er op dat tijdstip is aangebeld en geopend, met het beeld eraan gekoppeld. Later terugzoeken doe je op “aanbellen achterdeur” in plaats van op een tijdstip dat niemand meer weet.
Waar het in de praktijk voor wordt gebruikt
Bezorging buiten kantooruren
Aanbellen komt binnen op de telefoon van wie er dienst heeft, met beeld erbij. Openen kan van afstand, en er blijft een spoor van wie er heeft opengedaan.
Onbemande locatie
Een pand zonder receptie waar toch af en toe iemand moet kunnen binnenkomen. Aanbellen komt uit op het hoofdkantoor of bij de meldkamer.
Meerdere ingangen, één plek
Alle deuren op hetzelfde scherm, met per deur de camera die erbij hoort. Je hoeft niet te weten welke intercom bij welke ingang zit.
Achteraf onderbouwen
“Er is niet aangebeld” is een discussie. Aanbellen, gesprek, opening én beeld in hetzelfde logboek is een antwoord.
Hoe je het aansluit
Waarmee het systeem koppelt. Niet alleen met camera’s. Via ONVIF komen ook intercoms, videodeurbellen, verlichting en sirenes in dezelfde omgeving terecht. Daardoor kun je er regels op zetten die over meer gaan dan beeld: aanbellen buiten werktijd zet de verlichting aan, of een openzetsignaal legt automatisch een bladwijzer in het archief. Een intercom die alleen intercom is, weet niets van de camera ernaast — zie meerdere detecties in één systeem.
Netwerkintercom. Een intercom die zelf een camerabeeld levert, wordt in het videosysteem toegevoegd als camera en zijn drukknop als gebeurtenis. Dat is de eenvoudigste en meest complete route.
Losse intercom plus camera. De intercom doet het gesprek, een aparte camera doet het beeld. Je koppelt het drukcontact aan een regel in het videosysteem. Werkt prima en is vaak beter, omdat je de camera kunt hangen waar hij een gezicht ziet in plaats van waar het paneel zit.
Via het toegangssysteem. Zit de intercom al aan je toegangscontrole vast, dan koppel je die laag aan het videosysteem. Zie toegangscontrole koppelen.
Wat je bij alle drie in de gaten houdt: de vertraging. Een halve seconde verschil tussen beeld en geluid is genoeg om mensen door elkaar te laten praten. En de klokken gelijk, anders hoort het beeld niet bij de melding.
Waar de camera moet hangen
Niet naast het paneel op 2 meter hoogte, want dan film je petten. Voor een bruikbaar gezicht hang je een camera recht op de looprichting, op ooghoogte, op de plek waar iemand even stilstaat om aan te bellen.
En let op tegenlicht: een intercom in een portiek met daarachter een lichte straat levert een silhouet op. Dat is de meest voorkomende reden dat mensen achteraf zeggen dat het beeld niets waard is. Meer daarover in beeldkwaliteit.
“Wij verwijzen je niet door. Als er iets niet klopt, lossen wij het op.”
Wij leveren allebei
Intercom, toegangscontrole en camerabewaking komen bij ons uit één hand, met eigen monteurs. De koppeling is daardoor geen apart project waarbij twee leveranciers naar elkaar wijzen.
Heb je al een intercom staan, dan kijken wij eerst of die mee kan. Vaak wel — en als het niet kan, zeggen we dat voordat je iets bestelt.
Veelgestelde vragen over intercom en camera
Kan ik op mijn telefoon zien wie er aanbelt?
Ja, met beeld erbij, en je kunt van afstand opendoen. Handig voor bezorging buiten kantoortijd of voor een locatie zonder receptie.
Werkt onze bestaande intercom hiermee samen?
Vaak wel. Levert hij zelf beeld, dan voegen we hem toe als camera. Doet hij alleen geluid, dan koppelen we het drukcontact aan een regel en zetten we er een aparte camera bij. Stuur ons merk en type door.
Kan ik zien wie er heeft opengedaan?
Ja, mits iedereen een eigen account heeft. Bij één gedeeld account staat overal dezelfde naam en kun je niets aantonen. Zie gebruikers en rechten.
Waarom is het beeld bij de deur zo slecht?
Meestal tegenlicht of de camera die te hoog en te schuin hangt. Een aparte camera op ooghoogte, recht op de looprichting, lost dat op — dat is bijna altijd goedkoper dan een duurdere intercom.
Kan het videosysteem de deur openen?
Technisch kan het een uitgang schakelen. Wij zijn daar terughoudend in: openen hoort thuis bij de intercom of het toegangssysteem, zodat een bewegingsregel nooit per ongeluk een deur opent.
Kan er worden aangebeld bij meerdere mensen tegelijk?
Ja, en je kunt het per tijdvak regelen: overdag de receptie, daarbuiten de telefoon van wie dienst heeft. Zo blijft er altijd iemand die opneemt.
Aanbellen, zien en openen op één plek
Vertel wat je nu hebt bij de deur. Wij zeggen wat er mee kan, wat erbij moet en wat het kost.
Even overleggen
Vragen over jouw situatie? Bel Eline.
Ziet beveiliging en netwerk als een vakgebied. Levert op zoals ze het zelf zou willen aantreffen. Leg je situatie voor en je hoort meteen wat wij zouden doen — zonder dat je ergens aan vastzit.
Eline Klaver · Beveiligingsadviseur en gecertificeerd technica
Meer weten
Verder lezen
- Camera’s op een plattegrond: denken in plekken Wat je met een kaart wint, waarom het bij bijna niemand is ingericht, en waarom het…
- Camera toevoegen: waarom hij niet gevonden wordt Camera verschijnt niet of geeft geen beeld? Dit is het rijtje dat wij zelf aflopen, van…
- Kentekenherkenning: het hangt aan de camera Waar de camera moet hangen om kentekens te lezen, en waarvoor je het in de praktijk…
- De bedienplek: camera, scherm, werkplek en licht Vier dingen bepalen of er echt gekeken wordt: de cameras, de schermen, de werkplek en het…
- Analoge camera’s: vervangen of laten hangen? Het verschil in het kort, en drie routes als je nog analoge camera’s hebt hangen.
- Draaibaar of vast: en hoe je een draaibare camera bestuurt De afweging tussen bereik en bewijs, en waarom een draaibare camera bijna altijd aanvulling is en…